@MASTERSTHESIS{ 2023:1047655436,
 	title = {Percepção dos profissinais de saúde da atenção primária sobre acolhimento},
 	year = {2023},
 	url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/tede/5033",
 	abstract = "O acolhimento implica na coordenação do cuidado responsável e resolutivo, visando eliminar
 barreiras que dificultam ou impedem o acesso da população aos serviços. O objetivo é
 analisar a percepção dos profissionais da Atenção Primária a Saúde sobre acolhimento a
 população em demanda espontânea. Estudo exploratório-descritivo com abordagem
 qualitativa realizado em unidades básicas de saúde do Programa Saúde na Hora, no
 município de São Luís - MA. A pesquisa foi realizada no período de janeiro a fevereiro de
 2023, com enfermeiros, médicos e técnicos de enfermagem, utilizando uma entrevista
 semiestruturada com questões norteadoras. As entrevistas foram gravadas e transcritas para
 análise temática com o auxílio do programa MAXQDA 2022. A análise dos dados resultou em
 quatro categorias: compreensão sobre acolhimento-convergências e divergências;
 vantagens do acolhimento; dificuldades no processo de trabalho que afetam o
 acolhimento, e necessidade de educação permanente. Foi observado que o acolhimento
 deve ocorrer de modo que seja assegurada a escuta qualificada almejando a resolutividade
 no atendimento. A importância da capacitação profissional para atuar no acolhimento com
 classificação de risco também foi destacada. Ficou evidente a necessidade da implantação
 de um protocolo municipal para a classificação de risco em todas as unidades. O estudo
 destaca a necessidade de protocolos de classificação de risco e promoção da educação
 permanente aos profissionais de saúde da atenção primária para um acolhimento efetivo. Os
 resultados podem apoiar a gestão na reorganização do processo de trabalho no acolhimento
 da população nas Unidades Básicas de Saúde em conformidade com as diretrizes do
 Ministério da Saúde.",
 	publisher = {Universidade Federal do Maranhão},
 	scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM/CCBS},
 	note = {DEPARTAMENTO DE ENFERMAGEM/CCBS}
}