@MASTERSTHESIS{ 2019:372654270, title = {“Às vezes eu venho trabalhar com vontade de sair, de ir embora”: Vivências de prazer e sofrimento no trabalho de servidores de uma unidade da Defensoria Pública da União}, year = {2019}, url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/tede/4829", abstract = "Esta dissertação relata as vivências de prazer e sofrimento no trabalho de servidores públicos de uma unidade da Defensoria Pública da União (DPU). Utiliza como aporte teórico a psicodinâmica do trabalho fundada por Christophe Dejours, ao analisar o trabalho e suas repercussões para as vivências de prazer e sofrimento. Aborda o fenômeno da precarização do trabalho, as novas formas de gestão no serviço público e sua interferência nos processos de trabalho, relações entre o grupo de trabalhadores e vivências laborais dos servidores públicos. Quanto aos objetivos específicos: descrever o contexto laboral da DPU, identificar fatores de prazer e sofrimento no trabalho, apresentar as possíveis formas de precarização dentro da instituição e compreender se a precarização e fatores de prazer e sofrimento influenciam no contexto laboral. Utiliza como metodologia a entrevista semiestruturada com 05 (cinco) servidores, cujo tempo de efetivo exercício na instituição seja acima de 06 (seis) meses. Elenca como resultados que a organização do trabalho dos servidores da DPU é caracterizada por excesso de atribuições concentradas em um mesmo indivíduo, falta de clareza com relação às atividades que devem ser desempenhadas e falta de uma carreira estruturada. Com relação ao prazer e sofrimento no trabalho, os sujeitos disseram que as relações de amizade e o fato de trabalhar em uma instituição voltada para a população mais vulnerável contribuem para ter prazer laboral, afirmaram que o sofrimento está ligado à falta de estrutura física, falta de pessoal, falta de autonomia e de reconhecimento por parte dos superiores. A falta de reconhecimento, bem como a sobrecarga de trabalho acarreta prejuízos à saúde do trabalhador, e diminui seu engajamento nas atividades laborais. O resultado aponta que o individualismo tem prosperado e a cooperação, cada vez mais rara, sinaliza uma dificuldade na formação de estratégias coletivas de defesa para que o ambiente se torne mais saudável. Destacamos que estudos que abordando especificamente o serviço público são importantes na medida em que muitos trabalharão por longos períodos em uma mesma instituição e se esta atividade não trouxer satisfação ou for prejudicial ao indivíduo toda a sociedade perde. Concluindo, toda organização social deve promover a saúde de seu quadro funcional com medidas que possibilitem o reconhecimento e a transformação do sofrimento laboral em prazer.", publisher = {Universidade Federal do Maranhão}, scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA/CCH}, note = {DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA/CCH} }