@MASTERSTHESIS{ 2022:220617768, title = {Conhecimentos tácito e técnico: implementações na função prática de artefatos de apoio à venda de trabalhadores informais em São Luís-MA}, year = {2022}, url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/tede/3615", abstract = "As mudanças na economia brasileira trouxeram grande impacto no índice de desocupação, refletindo em um grande salto na quantidade de desempregados pelo país. Paralelamente, cresce também a informalidade, motivada pela necessidade do auto sustento. A partir do trabalho autônomo, surgem manifestações da informalidade que se caracterizam por improvisos, gambiarras e construções que ajudam na venda de trabalhadores que recorrem às ruas, como o caso do vendedor ambulante. Assim, esta pesquisa busca compreender os conhecimentos envolvidos em artefatos produzidos por indivíduos que não possuem conhecimento técnico no design e utilizam essas produções para auxiliar na venda de produtos e serviços, visando gerar implementações que contribuam para o aperfeiçoamento dos artefatos, levando em conta critérios da ergonomia e do Design de produtos que podem otimizar a relação usuário-produto. Dentre os autores que abordam essas manifestações, discutindo a relação do design com a produção inconsciente, utilizou-se na pesquisa o termo Design de Base Popular (DBP), relacionando-o com a função prática (de uso) dos artefatos encontrados. Dessa forma, o processo metodológico envolveu o mapeamento das ocorrências dos artefatos relacionados ao DBP na cidade de São Luís-MA e sua classificação inicial baseada em seu tipo (fixo ou móvel), classes de produtos e serviços e seu uso, junto a aplicações de técnicas do Design e Engenharia do Produto visando analisar os artefatos encontrados. Tendo como parâmetro um produto já existente, buscou-se utilizar a abordagem do Design Reverso, originada da Engenharia Reversa, adaptadas ao método de pesquisa Design Science Research, que estuda um contexto e por meio de um novo artefato, propõe mudanças. Como resultados, tem-se uma proposta metodológica adaptada ao contexto do vendedor ambulante e implementações, por meio dessa, em 3 (três) grupos de artefatos com maior ocorrência nas regiões centrais de São Luís-MA, considerando o conhecimento técnico para e as condições de trabalho desses vendedores.", publisher = {Universidade Federal do Maranhão}, scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM DESIGN/CCET}, note = {COORDENAÇÃO DO CURSO DE DESIGN/CCET} }