@MASTERSTHESIS{ 2021:1066382594,
 	title = {JORNADA DE CONSUMO NO MERCADO EDUCACIONAL PRIVADO: Proposta de estratégias de Comunicação Mercadológica para a Instituição de Ensino Superior Centro Universitário UNDB.},
 	year = {2021},
 	url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/tede/3437",
 	abstract = "Este estudo tem como objetivo apresentar a jornada de consumo no mercado da educação
 superior privada de São Luís/MA, com base em levantamento bibliográfico e na análise do
 perfil e interesses dos estudantes que acessam o ensino superior, entendendo os seus critérios
 de escolha, necessidades e motivações. Com a investigação, propomos um manual com
 estratégias de Comunicação Mercadológica para uma instituição de ensino da rede particular –
 o Centro Universitário UNDB – para a melhoria do relacionamento da instituição com seus
 públicos. A pesquisa justifica-se tanto pela relevância social da educação privada para o
 desenvolvimento do país, quanto pela necessidade que as instituições têm de conhecer melhor
 o comportamento do seu consumidor e os marcadores que orientam a escolha do potencial
 aluno. O trabalho utilizou aporte teórico sobre a expansão do Ensino Superior Privado,
 tendências para a área educacional, comportamento do consumidor e tendências de consumo
 dos estudantes. Para a metodologia, optamos pelo método qualitativo para o desenvolvimento
 de uma pesquisa exploratória-descritiva, que envolveu análise bibliográfica, aplicação de
 questionários com estudantes do Ensino Médio e observação de ingressantes do ensino superior
 no Centro Universitário UNDB.",
 	publisher = {Universidade Federal do Maranhão},
 	scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO-MESTRADO-PROFISSIONAL/PPGCOM},
 	note = {DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL/CCSO}
}