@MASTERSTHESIS{ 2020:1035753845,
 	title = {As experiências nos lugares turísticos: um olhar sobre os projetos Quarta do Tambor de Crioula e Pôr do Sol no Palácio},
 	year = {2020},
 	url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/tede/3109",
 	abstract = "No atual cenário das pesquisas em turismo, uma das questões apresentadas se configura a partir da evolução do paradigma dos serviços para o paradigma das experiências. De acordo com esse novo modelo, o turista estaria em busca de experiências memoráveis e participação ativa nos locais visitados. Este modelo, conhecido como turismo de experiência ou turismo experencial, é tido como uma estratégia de formatação de novos produtos no turismo, respeitando a autenticidade da cultura do local. Nesse sentido, este trabalho teve por objetivo principal verificar se existe aplicação das dimensões das experiências turísticas nos projetos Quarta do Tambor de Crioula e Pôr do Sol no Palácio, no Centro Histórico de São Luís – MA. Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório, que se fundamentou em um processo metodológico bibliográfico e documental, bem como na utilização de entrevistas semiestruturadas, como instrumento de coleta de dados, tendo como finalidade articular as informações obtidas com o referencial teórico abordado, identificando as dimensões e características da experiência turística.Discute-se o conceito de experiência, especialmente voltado para os estudos de Walter Benjamin (1989; 2012), e Yi-Fu Tuan (2013) e as relações desse conceito com o turismo. Discute-se, também, memória individual e coletiva, com fundamento em autores como Joel Candau (2016), Jacques Le Goff (1992) e Michael Pollak (1989; 1992). Para os debates relacionados ao turismo e o papel da comunidade na atividade, buscou-se autores como Beni (2006), Cooper (2011), Dias (2005; 2003) e Urry (2001). No que diz respeito aos assuntos referentes às experiências turísticas e dimensões das experiências, investigou-se na literatura autores como Pine II e Gilmore (1999), Marujo (2016), Trigo (2010) e Oh, Fiore e Jeoung (2007). Tendo como base os relatos dos 95 (noventa e cinco) participantes dos projetos, entrevistados nesta pesquisa, pode-se compreender as percepções geradas por meio das dimensões de sua experiência (entretenimento, estética, educação, escapismo), evidenciando-se que a aplicabilidade das experiências turísticas aos bens e serviços do turismo pode contribuir ou resultar no alargamento do conhecimento, além de proporcionar momentos memoráveis para turistas e comunidade",
 	publisher = {Universidade Federal do Maranhão},
 	scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CULTURA E SOCIEDADE/CCH},
 	note = {DEPARTAMENTO DE TURISMO E HOTELARIA/CCSO}
}