@MASTERSTHESIS{ 2020:1680113225, title = {O olhar burocrata: estudo da cultura organizativa e administrativa burocrática do Estado Plurinacional da Bolívia a partir do estudo do Centro de Investigações Sociais da Vice-presidência do Estado}, year = {2020}, url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/tede/3054", abstract = "Para muitos de nós, a burocracia, diferentemente da definição weberiana, é concebida como um mundo de rotina, ineficiência, papelada e abuso por aqueles que a exercem, os funcionários públicos. No entanto, esse mundo rotineiro e ineficiente, compreendido como ilógico e irracional, é realmente o produto de um modelo de organização e administração supostamente racional, também conhecido como burocracia, mas que é desconhecido para aqueles que não fazem parte de instituições públicas. Como as instituições públicas funcionam por dentro? A pesquisa, um estudo cultural da linha Critical Management Studies, por um lado articula a burocracia (essência) e o burocrata (agente) sob o mesmo fio condutor: a aplicação da norma através de um ethos burocrático. Nesse sentido, a pesquisa visa: estudar o olhar do funcionário público da Unidade Administrativa do Centro de Investigaciones Sociales (CIS), para que, a partir das suas vivências e experiências cotidianas, possa ser entendida a lógica interna de funcionamento da organização e administração burocrática do Estado Plurinacional da Bolívia. Desse modo, a pesquisa, com abordagem qualitativa, é um estudo de caso focado no quadro administrativo da Unidade Administrativa do CIS, que explora a lógica interna e as diversas atividades vivenciadas pelos indivíduos desta Unidade, os quais interagem com diversas normas e documentos que envolvem processos administrativos, relatórios, entre outros, e também com vários atores em diferentes níveis hierárquicos. O registro do cotidiano dos funcionários públicos foi realizado através da aplicação da abordagem etnográfica como ferramenta apoiada em pesquisas históricas, entendendo aqui a etnografia enquanto uma ferramenta teórico-epistemológica, um estilo de escrita e não apenas um “método”. Utilizaram-se como técnicas de coleta de dados: a) o caderno de campo produto da observação participante e o registro etnográfico; e b) entrevistas semiestruturadas ao pessoal da Unidade Administrativa do CIS. A teoria empregada ao longo da pesquisa tem caráter interdisciplinar, das quais destacam as seguintes disciplinas: Antropologia, Sociologia, Política, Administração, Filosofia, Psicologia, entre outras. Parte da justificativa da proposta de pesquisa tem a ver com a baixa produção de estudos sobre a burocracia boliviana, é um fato óbvio que não foi aprofundado porque, normalmente, os estudos culturais na Bolívia se concentram em questões valorizadas, apreciadas e/ou exaltadas, como folclore ou tradições locais, e não nas questões organizacionais e administrativas, já que há partes de nossa cultura que não estamos compreendendo e discutindo porque parecem “feias”, mesmo que façam parte de nossas vidas diárias e, acima de tudo, façam parte de um nível íntimo nosso. Isto é, cidadãos que somos governados por instituições organizadas e administradas burocraticamente que produzem uma cultura que foi, e é, internalizada em nossas práticas cotidianas.", publisher = {Universidade Federal do Maranhão}, scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CULTURA E SOCIEDADE/CCH}, note = {DEPARTAMENTO DE HISTÓRIA/CCH} }