@MASTERSTHESIS{ 2025:1418479129,
 	title = {Utilização de um modelo analítico-comportamental diagnóstico de problemas organizacionais em uma coordenação de qualidade de vida de uma universidade pública },
 	year = {2025},
 	url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/6530",
 	abstract = "A análise do comportamento (AC) estuda o comportamento humano como fenômeno 
 previsível e passível de modificação, enquanto a gestão analítico-comportamental (GAC; 
 organizational behavior management – OBM) aplica seus princípios ao contexto 
 organizacional. No campo da GAC, a análise de sistemas comportamentais articula os 
 fundamentos da AC com a teoria geral dos sistemas (TGS), propondo abordagens 
 funcionais para a compreensão de sistemas complexos. O modelo de engenharia de 
 sistemas comportamentais (BSEM), derivado dessa integração, organiza a análise de 
 desempenho em seis níveis interdependentes, abrangendo desde variáveis culturais até 
 comportamentos gerenciais. Considerando a escassez de modelos aplicados à análise 
 funcional do desempenho em instituições públicas brasileiras, especialmente no contexto 
 universitário, este estudo teve como objetivo verificar a utilidade diagnóstica do BSEM na 
 identificação de variáveis que mantêm padrões problemáticos em uma unidade pública 
 universitária. Adotou-se um delineamento qualitativo e exploratório, com triangulação de 
 dados, integrando entrevistas semiestruturadas, análise documental e observações diretas e 
 indiretas. A análise sistematizada segundo os seis níveis do modelo permitiu identificar 
 contingências comportamentais e metacontingências relevantes para o desempenho 
 institucional. Os resultados indicaram a presença de deficiências estruturais, fragilidades 
 nos sistemas de feedback, dependência excessiva de burocracias e a necessidade de 
 formalização de processos gerenciais. Conclui-se que o BSEM se mostrou uma ferramenta 
 útil para o diagnóstico funcional de organizações públicas, subsidiando a formulação de 
 intervenções alinhadas às contingências reais e à superação de práticas administrativas 
 centradas exclusivamente no indivíduo.",
 	publisher = {Universidade Federal do Maranhão},
 	scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA/CCH},
 	note = {DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA/CCH}
}