@MASTERSTHESIS{ 2025:216980895, title = {Aplicação da cláusula geral da boa-fé objetiva aos contratos de plano de saúde: uma análise dos julgamentos do TJMA}, year = {2025}, url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/6409", abstract = "A presente dissertação tem por objetivo analisar criticamente a aplicação da cláusula geral da boa-fé objetiva nos contratos de plano de saúde, à luz da jurisprudência do Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão (TJMA). Parte-se da constatação de que a boa-fé objetiva, enquanto cláusula geral e princípio estruturante do Direito Contratual brasileiro, exerce papel central na construção de soluções equitativas e no reequilíbrio das relações obrigacionais, especialmente em contextos marcados pela vulnerabilidade dos consumidores e pela essencialidade do direito à saúde. O trabalho insere-se no marco teórico do pós-positivismo jurídico, compreendendo o Direito como um sistema aberto que requer dos magistrados a concretização dos princípios constitucionais no caso concreto, em especial a dignidade da pessoa humana, a função social do contrato e a proteção da confiança legítima. A metodologia adotada é de natureza quanti-qualitativa, com abordagem indutiva e procedimento monográfico, sustentada por revisão bibliográfica especializada e análise empírica de seis julgados do TJMA que versam sobre contratos de plano de saúde. O recorte temporal foi delimitado a partir da vigência da Lei Complementar no 255/2022, que reorganizou as Câmaras Cíveis do Tribunal, impactando as práticas decisórias. As decisões foram selecionadas por meio de palavras-chave no sistema Jurisconsult e analisadas quanto ao grau de concretização da cláusula geral, à coerência argumentativa e à utilização de critérios normativos e jurisprudenciais. A dissertação estrutura-se em cinco seções. Após a introdução, na segunda seção, trata-se da atuação do Poder Judiciário no Estado Constitucional, com foco na superação do paradigma da subsunção. A terceira seção aborda as cláusulas gerais no ordenamento jurídico brasileiro, com ênfase na boa-fé objetiva como instrumento de integração contratual e controle de condutas abusivas. Ainda na terceira seção examina-se os contratos de plano de saúde sob a perspectiva da essencialidade e dos direitos fundamentais. Na quarta seção realiza-se a análise dos julgados selecionados, evidenciando a forma como os magistrados maranhenses aplicam (ou deixam de aplicar) a boa-fé objetiva nos conflitos envolvendo operadoras de plano de saúde e consumidores. Por fim, a conclusão sistematiza os achados e propõe medidas de aprimoramento da fundamentação judicial. Os resultados da dissertação indicam que, embora a cláusula geral da boa-fé objetiva seja reconhecida como vetor hermenêutico relevante, sua aplicação ainda se revela fragmentada, carente de critérios uniformes e, por vezes, distante de uma fundamentação densa e racionalmente controlável. Ressalta-se, contudo, que em alguns acórdãos houve um acanhado avanço no uso da técnica de reenvio e na articulação entre normas infraconstitucionais e princípios constitucionais, demonstrando o potencial transformador das cláusulas gerais. A dissertação, portanto, contribui para a reflexão crítica sobre o papel do Judiciário na efetivação dos direitos fundamentais por meio do Direito Privado.", publisher = {Universidade Federal do Maranhão}, scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM DIREITO/CCSO}, note = {DEPARTAMENTO DE DIREITO/CCSO} }