@MASTERSTHESIS{ 2024:526782913, title = {RESILIÊNCIA E AUTOPERCEPÇÃO DO DESEMPENHO NO TRABALHO DO SETOR PÚBLICO}, year = {2024}, url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/5798", abstract = "O mundo do trabalho sofre constantemente mudanças na organização e reestruturação do trabalho. As instituições públicas avançam cada vez mais na perspectiva de desempenho e resultados que atendam às necessidades da população. Nesse contexto, estão inseridos os servidores públicos, que precisam adaptar-se às exigências e às reformulações nos processos de trabalho. Assim, o objetivo geral desta dissertação visa investigar a relação entre a capacidade de resiliência e autopercepção do desempenho no trabalho de servidores públicos estaduais do Maranhão. Para isso, foram delineados os seguintes objetivos específicos: verificar o nível de resiliência dos servidores públicos estaduais maranhenses, incluindo os correlatos sociodemográficos e funcionais; identificar o nível de autopercepção do desempenho no trabalho dos participantes, incluindo os correlatos sociodemográficos e funcionais; demonstrar os principais fatores protetivos da resiliência que podem influenciar a autopercepção do desempenho no ambiente de trabalho pelos servidores públicos; e examinar se o vínculo laboral e o tipo de atividade dos órgãos públicos moderam a relação entre resiliência e autoavaliação do desempenho no trabalho de servidores públicos estaduais. Para concretizar esses objetivos, foram realizados três estudos correlacionados e interdependentes. O caminho metodológico configurou uma abordagem descritiva e quantitativa, com uso de dados de primários e corte transversal. Para coleta de dados, a pesquisa aplicou a Escala de Resiliência para Adultos (RSA) a Escala Geral de Desempenho no Trabalho (EGDT), ambas escalas validadas no cenário brasileiro, e o questionário sociodemográfico dos participantes. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal do Maranhão sob CAAE nº 75551423.3.0000.5087. Ao todo, a amostra foi composta por 253 servidores públicos estaduais lotados em dois órgãos públicos do Maranhão. As análises quantitativas foram realizadas mediante análise estatística descritiva e multivariada dos dados, incluindo análise fatorial confirmatória, por meio dos softwares SPSS e R. Os resultados da AFC confirmaram a estrutura de seis fatores da RSA e a estrutura multidimensional de dois fatores para EGDT. Os achados do primeiro estudo revelaram uma capacidade resiliente moderada a elevada entre os participantes, correlacionada com tempo de serviço, cargo de gestão, idade e estado civil. O segundo estudo mostrou que a maioria dos servidores públicos estaduais maranhenses tem uma percepção satisfatória de seu desempenho no trabalho, correlacionada com o sexo e a renda mensal familiar. O terceiro estudo constatou que fatores protetivos como futuro planejado , influenciam positivamente essa percepção. Além disso, verificou-se que o vínculo laboral e o tipo de atividade do órgão público não afetam a relação entre resiliência e desempenho no trabalho. Conclui-se que a resiliência está positivamente associada à autoavaliação do desempenho dos servidores públicos, destacando a importância de compreender e desenvolver essa competência nas instituições públicas.", publisher = {Universidade Federal do Maranhão}, scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA/CCH}, note = {DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA/CCH} }