@MASTERSTHESIS{ 2023:1904725729,
 	title = {As relações públicas comunitárias como processo organizacional do Instituto Batucando a Esperança: proposta de um plano de ação de comunicação comunitária},
 	year = {2023},
 	url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/tede/4543",
 	abstract = "Objetivou-se elaborar um plano de ação de comunicação comunitária para o Instituto Batucando a
 Esperança (IBE) - bairro Vila Palmeira em São Luís, MA com o propósito de auxiliar no seu processo
 de institucionalização. O instituto social tem como objetivo dar assistência às crianças e
 adolescentes em situação de vulnerabilidade socioeconômica, por meio do ensino de música
 percussiva. Para o desevolvimento teórico deste trabalho foi necessário o uso dos estudos nas
 áeras de: comunicação comunitária, relações públicas comunitárias, comunicação
 organizacional e comunicação no terceiro setor. O modelo epistemológico foi o interpretativo.
 As implicações metodológicas contaram com o apoio da abordagem qualitativa e quantitativa
 (mista), da pesquisa bibliográfica, da documental, do estudo de caso e da pesquisa-ação. Esses
 pressupostos proporcionaram a escolha das técnicas de coleta de dados como a observação e o
 questionário. O produto, por sua vez, foi construído a partir da análise de respostas obtidas nos
 questionários aplicados e reuniões realizadas aos públicos de interesse, pais/responsáveis e
 coordenadores do Instituto. Dessa forma, chegou-se à conclusão que a prática de RPC dentro
 do campo comunitário consiste em aprimorar o relacionamento entre a organização e seus
 públicos de interesse, gerando maior engajamento e interação, contribuindo, no caso em
 questão, para a institucionalização do Batucando a Esperança. Assim, compreende-se que o
 plano de ação de comunicação comunitária é essencial para o processo de estruturação
 orgazacional do instituto, uma vez que, norteará a conduta e relacionamento do Batucando a
 Esperança com seus públicos de interesse.",
 	publisher = {Universidade Federal do Maranhão},
 	scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO-MESTRADO-PROFISSIONAL/PPGCOM},
 	note = {DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL/CCSO}
}