@MASTERSTHESIS{ 2022:2024988372,
 	title = {A comunicação organizacional como processo estratégico de fortalecimento dos pequenos negócios: O desenvolvimento de uma plataforma de comunicação para as pequenas empresas de São Luís/MA.},
 	year = {2022},
 	url = "https://tedebc.ufma.br/jspui/handle/tede/tede/4429",
 	abstract = "A partir dos impactos positivos que a comunicação acarreta nas organizações, esta 
 dissertação consiste em uma pesquisa aplicada ao contexto organizacional dos pequenos 
 negócios ludovicenses com o objetivo discutir as possibilidades da comunicação como
 processo fortalecedor dos pequenos negócios. Recorrendo, inicialmente, a um 
 levantamento bibliográfico, apresenta-se um breve resgaste conceitual sobre o conceito e 
 a evolução da comunicação, proporcionando alguns insights sobre as novas perspectivas 
 de sua performance no âmbito das pequenas organizações. Parte-se da ideia de que ao 
 pensar a comunicação organizacional no contexto das pequenas organizações, observa-se 
 que há necessidade de romper com os paradigmas que engessam as rotinas 
 organizacionais, fatores impeditivos do desenvolvimento. Desta maneira, levando em 
 consideração as particularidades estruturais e comunicacionais dos pequenos negócios de 
 São Luís (MA), propôs-se como produto desta pesquisa, o desenvolvimento de uma 
 plataforma de conteúdo digital, mais conhecida como “hub de conteúdo”, um espaço on line como fonte de informações e espaço de interações sobre diversas frentes da 
 comunicação organizacional, além de capacitações e treinamentos para os 
 empreendedores locais. O processo metodológico de criação do produto foi norteado pela 
 metodologia de design thinking que tem como premissa a empatia no desenvolvimento 
 de projetos, em consonância aos conceitos para o desenvolvimento de páginas na web e 
 de produtos de comunicação digitais. Ao ser utilizado pelas pequenas organizações, o 
 objetivo da plataforma é permitir o acesso a conceitos e práticas de comunicação 
 organizacional, eventos e treinamentos, ao tempo que constrói uma rede de troca de 
 saberes entre esses empreendedores. Ao longo do tempo, acredita-se que esta ferramenta 
 tende a contribuir para a criação de uma comunidade empreendedora mais alerta e 
 preparada para as dinâmicas da comunicação organizacional dos seus negócios.",
 	publisher = {Universidade Federal do Maranhão},
 	scholl = {PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO-MESTRADO-PROFISSIONAL/PPGCOM},
 	note = {DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL/CCSO}
}