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Campo DCValorIdioma
dc.creatorGomes, Fernanda de Cassia Rodriguespt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/6758800892679214por
dc.contributor.advisor1DIAS, Marly de Jesus Sápt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/0576152814937497por
dc.date.accessioned2016-08-18T18:55:07Z-
dc.date.available2016-08-17pt_BR
dc.date.issued2016-06-03pt_BR
dc.identifier.citationGOMES, Fernanda de Cassia Rodrigues. Mulheres no setor de telemarketing: uma análise na cidade de São Luís/MA em tempos de flexibilização e precarização do trabalho. 2016. 139 f. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas) - Universidade Federal do Maranhão, São Luís, 2016.por
dc.identifier.urihttp://tedebc.ufma.br:8080/jspui/handle/tede/812-
dc.description.resumoMulheres no setor de telemarketing: uma análise na cidade de São Luís/MA em tempos de flexibilização e precarização do trabalho é uma dissertação de mestrado em Políticas Públicas do Programa de Pós-Graduação em Políticas Públicas da Universidade Federal do Maranhão. Objetiva discutir como a força de trabalho feminina, em franco processo de expansão na atual fase do capitalismo, fortemente marcada por relações de trabalho flexibilizadas e precarizadas, vem sendo absorvida no setor de telemarketing, a fim de apreender os elementos que concorrem para ingresso, manutenção e ascensão neste serviço. Discuto a área de telemarketing como um setor na contramão da história do desemprego estrutural que assola a presente conjuntura econômica no país. Como um fenômeno intensificado com a privatização das telecomunicações e a ampliação de postos de call centers que tem atraído mais as mulheres do que os homens também na cidade de São Luís. A temática foi contextualizada no recorte temporal de 2014 a 2015, com a contribuição de aportes teóricos, documentais e pesquisa empírica realizada na empresa do ramo denominada Telebrasil que subsidiaram a reflexão qualitativa e analítica sobre precarização e flexibilização em curso e sua interface com as relações de gênero e divisão sexual do trabalho. A articulação gênero e mercado de trabalho apontam para as desigualdades entre os sexos na qual as mulheres são as mais atingidas.por
dc.description.abstract"Les femmes dans secteur telemarketing: une analyse dans la ville de São Luis/MA dans les temps de relaxation et de précarisation du travail» est une thèse dans le programme d'études supérieures en politique publique publique de l'Université fédérale de politiques Maranhão. Objectifs pour discuter comment la population active féminine, dans un processus clair d'expansion dans la phase actuelle du capitalisme, fortement marqué par des relations de travail plus flexibles et précaires, a été absorbé dans le secteur du télémarketing, afin de saisir les éléments qui contribuent à l'entrée, l'entretien et augmenter dans ce service. Nous discutons de la zone de télémarketing comme un secteur contre l'histoire du chômage structurel dont souffre la situation économique actuelle dans le pays. En tant que phénomène intensifié avec la privatisation des télécommunications et de l'expansion des emplois d'appel du centre qui ont attiré plus de femmes que les hommes aussi dans la ville de St. Louis. Le thème a été contextualisée dans le laps de temps de 2014 à 2015, avec la contribution de études théoriques, documentaire et la recherche empirique dans la branche de la société appelée Telebrasil qui a soutenu la réflexion qualitative et analytique sur la précarité et de la flexibilité dans le cours et son interface avec les relations de genre et de la division sexuelle du travail. Sexe articulation et le point sur le marché du travail aux inégalités entre les sexes dans lequel les femmes sont les plus touchées.fra
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2016-08-18T18:55:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao-FernandaCassiaRodriguesGomes.pdf: 1087770 bytes, checksum: 200ec3e6800818938bec32e1c7c39504 (MD5) Previous issue date: 2016-06-03eng
dc.description.sponsorshipFUNDAÇÃO DE AMPARO À PESQUISA E AO DESENVOLVIMENTO CIENTIFICO E TECNOLÓGICO DO MARANHÃOpt_BR
dc.formatapplication/pdfpor
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Federal do Maranhãopor
dc.publisher.departmentPolíticas Públicaspor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.initialsUFMApor
dc.publisher.programPROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM POLÍTICAS PÚBLICAS/CCSOpor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectSetor de Telemarketingpor
dc.subjectMulherespor
dc.subjectPrecarizaçãopor
dc.subjectFlexibilizaçãopor
dc.subjectTélémarketingfra
dc.subjectIndustriefra
dc.subjectFemmesfra
dc.subjectInsécuritéfra
dc.subjectFlexibilitéfra
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::SERVICO SOCIALpor
dc.titleMulheres no setor de telemarketing: uma análise na cidade de São Luís/MA em tempos de flexibilização e precarização do trabalhopor
dc.typeDissertaçãopor
Aparece nas coleções:DISSERTAÇÃO DE MESTRADO - PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM POLÍTICAS PÚBLICAS

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